Ein Kompass in kritischen Zeiten: Wie Daten Marketern helfen können, auf Kurs zu bleiben und für die Zukunft zu planen
Für Marketer ist es wichtiger denn je, einen Kompass zu haben, der sie durch schwierige Zeiten in der Welt führt, die sich heutzutage so schnell verändert. Daten dienen Marketingspezialisten als Kompass, damit sie auf Kurs bleiben und Zukunftspläne schmieden können.
Daten sind eine unbezahlbare Ressource, die ein Verständnis für Verbraucherverhalten, Interessen und Anforderungen bietet. Es gibt Vermarktern die Informationen, die sie benötigen, um zu entscheiden, wie sie am besten mit ihrem Zielmarkt interagieren, welche Kanäle sie verwenden, welche Botschaften sie senden und wie sie die Leistung am besten messen können.
Vermarkter müssen ihre Strategie in entscheidenden Zeiten wie Wirtschaftskrisen oder weltweiten Pandemien ändern, um sich an brandneue Umstände anzupassen. Neue Trends müssen erkannt, das Kundenverhalten vorhergesehen und die Botschaften entsprechend angepasst werden. All dies und mehr kann mit Hilfe von Daten durchgeführt werden.
Während der COVID-19-Pandemie waren Marketingfachleute beispielsweise gezwungen, ihre Botschaften schnell zu ändern, um der zunehmenden sozialen Isolation und der Realität der Fernarbeit Rechnung zu tragen. Laut Daten zum Verbraucherverhalten verbringen Einzelpersonen mehr Zeit online und suchen nach Waren und Dienstleistungen, die es ihnen ermöglichen, auch zu Hause produktiv und vernetzt zu sein. Mit diesem Wissen konnten Marketer Kampagnen wie Online-Fitnesskurse oder virtuelle Events entwickeln, die sich direkt an diese Anforderungen richteten.
Daten können Marketern auch dabei helfen, neue Trends zu erkennen, die nicht immer sichtbar sind. Marketingfachleute können aufkommende Trends erkennen und sie nutzen, bevor es ihre Konkurrenten tun, indem sie Gespräche in sozialen Medien, Suchtrends und andere Indikatoren untersuchen. Beispielsweise können Vermarkter Kampagnen erstellen, um aus einem Trend Kapital zu schlagen und Marktanteile zu gewinnen, sobald ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung beginnt, online an Popularität zu gewinnen.
Daten können Vermarktern dabei helfen, Pläne für die Zukunft zu schmieden und sie in entscheidenden Momenten auf Kurs zu halten. Vermarkter können langfristige Pläne erstellen, die auf der Realität basieren, indem sie sich frühere Daten ansehen und zukünftige Muster vorhersagen. Zum Beispiel sollten Vermarkter jetzt damit beginnen, ihre Botschaften und Produktangebote an diese Gruppe anzupassen, anstatt zu warten, bis es zu spät ist, wenn eine bestimmte Bevölkerungsgruppe voraussichtlich in den nächsten zehn Jahren zu einer bedeutenden Verbrauchergruppe werden wird.
Daten können auch von Vermarktern verwendet werden, um die Effektivität ihrer Kampagnen zu bewerten und notwendige Anpassungen vorzunehmen. Vermarkter können feststellen, welche Bemühungen erfolgreich sind und welche Arbeit erfordern, indem sie wichtige Daten wie Interaktionsraten, Klickraten und Konversionsraten überwachen. Sie können dann aufgrund dieser Informationen Anpassungen an ihrer Ausrichtung, Botschaft oder Ressourcenzuweisung vornehmen.
Offensichtlich reichen Daten allein nicht aus. Darüber hinaus müssen Vermarkter in der Lage sein, die von ihnen gesammelten Daten zu analysieren, zu analysieren und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Sie müssen in der Lage sein, komplizierte Datensätze zu interpretieren, die wichtigsten Ideen zu finden und diese Erkenntnisse in praktikable Lösungen umzuwandeln. Darüber hinaus müssen sie in der Lage sein, ihre Ergebnisse anderen Beteiligten wie Managern oder Vertriebsteams effektiv zu vermitteln.
Marketer müssen auch Zugang zu den geeigneten Tools und Technologien haben, wenn sie Daten in herausfordernden Zeiten effektiv als Kompass nutzen wollen. Dies umfasst Marketing-Automatisierungssoftware, Datenvisualisierungstools und Analyseplattformen. Durch den Einsatz dieser Technologien können Vermarkter sich wiederholende Vorgänge automatisieren, ihren Datenanalyseprozess beschleunigen und sich auf die wirklich wichtigen Erkenntnisse konzentrieren.
Daten sind ein starker Kompass, der Marketer durch herausfordernde Zeiten führen und ihnen helfen kann, Zukunftspläne zu schmieden. Vermarkter können kluge Entscheidungen treffen, die zum Erfolg führen, indem sie das Verbraucherverhalten untersuchen, neue Trends erkennen und den Erfolg ihrer Bemühungen messen. Um effektiv zu sein, müssen Marketingspezialisten auch über das Wissen, die Fähigkeiten und die Ressourcen verfügen, die erforderlich sind, um die gesammelten Informationen zu analysieren und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Unabhängig von den Hindernissen, auf die sie stoßen, können Marketer auf Kurs bleiben und ihre Ziele mit der geeigneten Kombination aus Daten und Wissen erreichen.