Vom Wissensanbieter zum Enabler: Worauf Unternehmen bei der Erstellung digitaler Trainings achten sollten
In der sich schnell verändernden Geschäftswelt von heute ist digitales Training zu einer wichtigen Möglichkeit für Unternehmen geworden, ihre Mitarbeiter über die neuesten Änderungen in ihrem Bereich auf dem Laufenden zu halten. Mit dem Aufkommen von Fernarbeit und technologischen Veränderungen ist digitales Training für Unternehmen noch wichtiger geworden, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter über die Fähigkeiten verfügen, die sie für eine gute Arbeit benötigen. Aber es ist nicht so einfach, wie es scheint, digitale Schulungen zu machen. Um sicherzustellen, dass ihre digitalen Schulungsprogramme erfolgreich, ansprechend und nützlich sind, müssen Unternehmen einige wichtige Punkte beachten.
Die Lernerfahrung ist das Wichtigste, was Unternehmen bei der Erstellung digitaler Schulungen im Auge behalten sollten. Das Lernen muss dynamisch und interessant sein, mit einem Fokus darauf, wie es im wirklichen Leben verwendet werden kann. Die Informationen müssen klar und leicht zu merken sein. Die digitalen Schulungskurse müssen eine Vielzahl von Lernaktivitäten wie Videos, Quiz, interaktive Simulationen und Fallstudien enthalten, um die Lernenden zu beschäftigen und zu interessieren. Außerdem müssen Unternehmen sicherstellen, dass auf digitale Schulungen auf einer Vielzahl von Geräten wie Smartphones, Tablets und Laptops zugegriffen werden kann, damit die Lernenden in ihrer Freizeit und auf die von ihnen bevorzugte Weise lernen können.
Die Inhalte sind ein weiterer wichtiger Bestandteil digitaler Schulungen, auf die Unternehmen achten müssen. Der Inhalt muss nützlich und aktuell sein und die neuesten Änderungen und Trends in der Branche berücksichtigen. Unternehmen müssen auch sicherstellen, dass das Material den Rollen und Verantwortlichkeiten der Jobs der Lernenden entspricht und dass die Trainingsziele klar sind. Das Material muss sinnvoll präsentiert werden und auf dem aufbauen, was die Lernenden bereits wissen und können. Unternehmen müssen auch darauf achten, dass die Inhalte modular aufgebaut sind, damit die Lernenden das Training in kleinen, leicht verständlichen Stücken erhalten können.
Neben dem Lernprozess und den Inhalten müssen Unternehmen auch darauf achten, wie gut die Lernenden abschneiden. Digitale Schulungen müssen Tests enthalten, die messen, wie gut die Lernenden das Schulungsmaterial verstehen und wie gut sie die erlernten Fähigkeiten und Informationen anwenden können. Die Bewertungen müssen so durchgeführt werden, dass die Lernenden Feedback zu ihren Fähigkeiten und Bereichen erhalten, in denen sie sich verbessern müssen. Unternehmen müssen auch sicherstellen, dass die Tests den Trainingszielen entsprechen und dass Lernende zusätzliche Schulungen erhalten können, wenn sie die Leistungsstandards nicht erfüllen.
Außerdem müssen Unternehmen genau darauf achten, wie ihre digitalen Schulungskurse mit Analysen und Berichten umgehen. Unternehmen müssen die Fortschritte und Leistungen der Lernenden in digitalen Schulungen beobachten können. Die Daten- und Berichtstools müssen zeigen, wie engagiert die Lernenden sind, wie oft sie Aufgaben erledigen und wie gut sie bei Tests abschneiden. Unternehmen müssen auch in der Lage sein, den Return on Investment (ROI) ihrer digitalen Schulungen zu messen, indem sie die Kosten der Schulung mit den Geschäftsergebnissen wie höherer Produktivität, weniger Fehlern und mehr Geld vergleichen.
Schließlich müssen Unternehmen auf die Hilfe und Werkzeuge achten, die sie den Schülern zur Verfügung stellen. Digitale Schulungskurse müssen Tools wie Arbeitshilfen, Referenzmaterialien und Online-Foren enthalten, die die Lernenden verwenden können, wenn sie weitere Hilfe oder Klärung benötigen. Unternehmen müssen den Lernenden auch Hilfestellungen wie Online-Coaching, Mentoring und Feedback geben, damit sie die erlernten Informationen und Fähigkeiten im Job nutzen können. Unternehmen müssen auch sicherstellen, dass Lernende technische Hilfe erhalten, wenn sie Probleme mit den Online-Kursen haben.
Digitale Schulungen sind zu einem wichtigen Instrument für Unternehmen geworden, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter über die Fähigkeiten und Informationen verfügen, die sie benötigen, um ihre Arbeit gut zu erledigen. Aber es ist nicht so einfach, wie es scheint, digitale Schulungen zu machen. Um sicherzustellen, dass ihre digitalen Schulungsprogramme effektiv, ansprechend und aktuell sind, müssen Unternehmen auf einige wichtige Dinge achten, wie z. B. die Lernerfahrung, den Inhalt, die Bewertung, die Analyse und Berichterstattung sowie den Support und Ressourcen. Indem sie sich auf diese Dinge konzentrieren, können sich Unternehmen von Wissensanbietern zu Befähigern entwickeln und ihren Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand geben, die sie benötigen, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen.